Teslimat ve İade/Değişim

Öncelikle ürünlerimizi en mutlu günlerinizde kullanmanızı temenni ediyoruz.. Woys olarak beklentilerinizi karşıladığımızdan eminiz ama olur da bir problem olması durumunda size yardımcı olacak teslimat ve iade politikalarımız:

Kargo ve Teslimat

Türkiye içi siparişleriniz MNG Kargo veya Hepsijet Kargo aracılığı ile yollanır. Siparişleriniz 13.00'ten önce verilmesi şartıyla aynı gün kargo firmasına teslim edilir. (Black Friday,11.11 vb. kampanya dönemleri hariç)

Kargo ücreti sepet tutarına göre değşiklik göstermektedir.. Kargonuz çoğu zaman 1-3 iş günü  içinde bazı özel ve yoğun zamanlarda ise 2-7 gün arasında teslim edilir. Teslim süresinin değişkenliği tamamen kargo firmalarıyla alakalıdır.

İade ve Değişim

Woys olarak siparişinizden tamamen memnun olmanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, giyilmemiş, yıkanmamış veya kusurlu malların zamanında iadesini memnuniyetle kabul ederiz. Kullanılmış ürünler kusurlu olmadıkça iade edilemez. İade edilen ürün, fatura ve etiketlerini içermeliyle alındığı zamanki durumda olmalıdır. Satın aldığınız ürün, siparişin teslim alınmasından itibaren 30 gün içinde iade edilmelidir. Ürün iade/değişim için MNG Kargo Cari Numaramız 1144777768'e Woys Bags Akgül Çanta Reklam E Ticaret Limited Sanayi Şirketi 'ne olacak şekilde yollamanız gerekmektedir.

İade Adresi:

Woys Bags Akgül Çanta Reklam E Ticaret Limited Sanayi Şirketi Güzel Cumhuriyet Mh, 6352. Sokak No 5,Yüreğir/Adana
Telefon No : +90 543 695 11 31 

İade Talebi

İade veya değişim yapmak isterseniz hesabınıza üye girişi yaptıktan sonra siparişlerim ekranından iade veya değişim talebi açabilirsiniz.

İade ve değişim talepleriniz hızlıca yapılabilmesi için ürünle beraber gelen fatura ve değişim/iade yapılacak ürünün belirttiğimiz kargo firmasıyla size vereceğimiz iade ve değişim koduyla yollanmalıdır.

Ücret iadesi yaptığınız ödeme metoduna göre 7-10 iş günü içinde sipariş verdiğiniz karta/hesaba yapılacaktır.